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良識を持つはずの医療者の間でいじめが起こる理由。社会学から考える病院でのいじめ【2】

2019/4/25

こんにちは、看護師のsin.cos.tanです。 前回、いじめ加害者の心理、いじめることのメリットについて触れました。

今回は、集団(病院組織)という視点から、いじめを捉えてみたいと思います。 「人の命を救いたい、健康を守りたい」という共通目標を持つ、医療集団でなぜいじめが起こるのか?そして、なぜ止めないのか?を考察していきます。

良識を持った医療者の間でいじめが起こるのはなぜか?

集団という視点から考える

いじめを傍で見ているはずの医療者。しかし、なぜいじめを止めないのかを不思議に思います。 教科書としてよく使われている文献、「精神看護の基礎」でこのような文があります。

集団というのは、その中で不安が生じると退行し、依存的になる

「精神看護の基礎」第4章 関係のなかの人間より

実は集団というものは、単純な個人の足し算にはなりません。グループになった途端、1人では想像もできない行動をとることがあるのです。

たとえば、暴走族やサッカーファンの暴徒化(フーリガン)など、渋谷ハロウィンの暴徒化も記憶に新しいことでしょう。

病棟の中のスタッフもいわば集団です。 同じようなことが起こるのでしょう。しかし、退行し依存的になった結果、何が起こるのでしょうか?

それは、生贄(いけにえ)の存在です。

生贄的役割の人がいることで、集団が一致団結(凝集性)しようとする働きが生まれます。詳しく見ていきましょう。

 

生贄が生まれるメカニズム

  1. グループの中に不安が生じる
  2. それにより依存的になる
  3. その依存が満たされないと、今度は分裂(スプリッティング)しようとする
  4. そこから対立や抗争が生じたり、特定のメンバーを標的にして全員で攻撃する
  5. 結果、グループの分裂を防ぐことになる

このような闘争モードに入り、戦う相手を作ります。

つまり、集団が分裂しないために特定の敵を作るのです。

いくらベテランの医療職でも、病院という命の現場での業務は、不安の連続。 消化できることのない連続した不安が、依存や退行が生じさせているのは間違いないでしょう。

いわゆる「お局様」と呼ばれるいい大人が、ワケの分からないルールを振り回し、横暴な態度を撒き散らす。それも依存や退行の表れなのかもしれません。

いずれにしても、今にも分裂しそうな集団(病棟)を繋ぎ止るために、生贄が必要な状態になってしまっていると考えられます。

その生贄が、新人看護師になってしまっているのではないでしょうか。

なぜ周りの人はいじめを止めないのか?

「最初は普通に接してくれる先輩達もいました。でも今は…

 

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4 件のコメント

  1. すごく良い内容ですね。
    私も最近、イジメに遭って退職したばかりなんです。
    介護施設にパート勤務していましたが 管理者経験のある定年後の看護師や、プライドの高い年下看護師。
    人のやる事にケチをつけたり、無視したり、常勤なのにお菓子食べ食べ記録したりと、人に意見できる様な人間性では無いと日々感じでいました。
    ある日、上司に呼ばれ、その2人からのクレームにビックリ!
    呆れ果てて辞めました。
    知識も、技術も絶対かもしれませんが、その前に人としてどうなのか?
    優しさや、思いやり、相手の立場になって考える事の方が大事だと思います。
    この職場で、 私自身が壊れそうでした。
    我慢しなくてよかったです。

  2. 看護観を共有できないのは痛い。
    しょせん、看護観の違いが溝なんだと思う。

  3. 私は師長からのいじめで去年の12月に退職しました。そこの病院に勤めて7年在籍して、他職種の方とも良好な関係、もちろんドクターたちとも。自分で言うのもなんですが、患者さまの御家族からとも良好な関係性を築けてました。そこへ新しい師長が入ってきてやることなすことケチをつけ、タイムカードも全部書き換えされる始末…。眠れなくなり笑顔も消え、もう無理と思い退職し、今では新しい職場で楽しく仕事してます。あとから聞いた話によると私の前後でその師長の存在で新人ナースからベテランナースまで合わせて10名程退職したそうです。そのうちの1人は鬱病を発症し、就業出来なくなり、労基に駆け込み、どうしようかと相談しているようです。

  4. 集団は恐ろしいです。今まで仲が良かったはずの人が管理者会議に初めて出席後、手のひらをひっくり返した様に無視されました。会議の後話かけると今度は今までのように話しをしてくれて、人間不審になり管理者を色々な都合から降ろしてもらいました。
    看護師や医療関係者は、そういう精神的苦痛に対して充分な理解ごあってしかるべく学んでいるはずなんですけど、所詮上部。性格や生きて来た環境で人柄は変えられないですよ。

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