当たり前にみんながスマホを持っており、連絡のツールとしてSNSが使用されることも当たり前になってきている。
看護師が働く職場では、今まではせいぜい電話での呼び出しくらいだったものが、シフト調整や業務の確認、全体的に周知が必要な連絡までSNSグループを使用して簡単に行われることも。
そこには、SNSグループを使用するメリット・デメリットが多くあるよう。
職場の業務連絡用SNSグループ
ナース専科調べ（2025年12月11日/有効回答数：15）
職場に業務用連用のSNSグループがある職場は比較的多いようだが、常に連絡が行き交うものか緊急時のみの連絡網かに分かれるよう。
そして、やはりプライベートな時間まで連絡が来たり、誤送信などの問題も当然あるようで、使用については一定のルールが必要な現状も。
職場で業務連絡用のSNSグループを使用中
SNSグループに強制参加で、細かい連絡も多い
入職と同時にLINEグループに入れられ、シフトの変更や勉強会の時間変更など細かく連絡が入ります。
職場ではラインに強制加入させられ、使用している。誤爆を防ぐため、プライベートでは、ラインを使わず、古くからのSMS（ショートメッセージ：Cメール）を使っている。
情報共有が難しい場合もあるので必要
ライングループがあり、そこで、連絡や共有もしております。返信とか、スタンプはほとんどしないので、私としては見るだけです。休みの連絡などは電話して伝えます。
緊急時のみのSNSグループの場合も
緊急時だけになっている。
グループLINEを作成しているが、子育て世代が多いため必要最低限にしか利用していないので特に不満を感じたことはない。
個人の件に関しては個人LINEを使用しているので早めに休みがわかることで調整がしやすいことはある
試用期間が終わって本採用になる時にLINEのオープンチャットを利用した「連絡網」に参加させられましたが、災害時などの万一の時用とのことで、一度も「連絡」が来たことはありません。日常の連絡は、電話のほうが便利で、やり取りもしやすいと思います。
SNSグループについて思うこと
訪問看護です。ライングループで情報の共有やシフトの確認等行っています。記録が手書きのため画像の送受信で創部等の比較が出来るのは助かりますが、個人情報のやり取りをラインで行う事自体には未だに抵抗があります。記録が電子化されて画像がいつでも確認できるようになれば、個人的にはやるべきではないように感じます。
プライベートのスマホに休日や終業後関わらず流すのはどうかと思う。しかも不必要なものも含んでいる。
職場のSNSグループはないけど…
あったらいいけど、ルールは必要かも
あった方が便利な気もしますが、プライベートな時間の利用は避けて欲しい気がします。
個人でやりとりはありますが病棟単位はない。
業務連絡は緊急なら電話がくるし、そうでなければ個人ロッカーにメモで貼り付けるか、全体の伝達事項なら病棟ノートに書かれてます。
家にいる時に仕事の内容は見たくないなぁ。
あってもいいが、つながらない権利は大切
イラスト・フジワラアイ
