【基礎】クリニカルパスのバリアンスはどれか。
1．医師による治療計画の変更
2．予測できなかった現象
3．患者からの苦情
4．ケア計画の不備
―――以下解答―――
（解答）２
＜解説＞
1.(×)バリアンスとは、目標(アウトカム)通りに行かない状態をさす。医師による治療計画の変更は、バリアンスを発生させる要因のひとつであり、バリアンスそのものではない。
2.(○)バリアンスとは、目標(アウトカム)通り行かない状態のことをさす。その要因には、患者・家族要因、スタッフ要因、システム要因などがある。
3.(×)「クレーム」の説明である。
4.(×)バリアンスとは、目標(アウトカム)通りに行かない状態をさす。ケア計画の不備は、バリアンスを発生させる要因のひとつであり、バリアンスそのものではない。
