介護職の方との人間関係に悩む…
同じ職場で働くチームとして団結したいけど、他職種の方々との人間関係に悩み、壁を感じている方、いらっしゃいませんか?
そんな方々のために、他職種の方々との連携の取り方を考えているこの企画。
今回は、介護職やケアマネージャーの方々とのコミュニケーションのコツを聞いてみました!
ケアマネさんといい関係を築くコツ!
【コツ⓵】相手を知り、コミュニケーション!
担当利用者を覚えておいて、何か、情報があればこちらからいち早く報告する。
また、日頃からコミニュケーションをとっておいて、お互い知りたい情報があれば教え合う。
【コツ⓶】相手の考えを尊重する
お互いの考えを尊重し、こちら側の意見を押し付けすぎないようにしています。
情報交換を密にすることで、利用者さんにとってよいサービスを提供することが出来ます。
そのため、普段からコミュニケーションをとるよう意識しています。
直接介護サービスを行わないケアマネージャーさんとは、普段からのコミュニケーションを密にしておくことが大事、という意見がみられました。
次のページでは、介護職の方とのコミュニケーションのコツをお伝えします!