同業者として、看護師・医師の対応にイラッ！

「ラウンジ☆セレクト」は「ラウンジ」で盛り上がった話題と、そこに寄せられたみなさんのご意見を紹介しています。

自分が患者になった時

■看護師でも、わかりません！

医療従事者という理由で、あまり説明なく、わかるでしょ！的、対応の時。かなりムッとしました。

はじめての出産の時、分娩台に乗った瞬間「看護師なんだから、いきみ方わかるよね？頑張ってね！」と、看護師の一言。

点滴が漏れて血管痛があるためナースコールしたところ「で？どうしてほしいの？」と冷ややかに言われたりとか。

■妊婦・褥婦にだって容赦ない。

夜中に破水して入院したのですが、濁った羊水がジャージャーと流れでるなか陣痛中に入院の書類の説明をされてびっくりしました。

赤ちゃんをみにいきたくて新生児室に歩いていこうとすると、医師に見つかり「まだ歩いちゃダメ！出血量が多かったんだから！赤ちゃんに会いたいならナースコールすれば看護師がつれてきてくれるんだから！」と怒られ、看護師に赤ちゃんに会いたいと伝えると「今忙しいからムリ」と言われました。

妊婦検診の際に他の患者さんと勘違いされたらしく、心臓が悪いんですよね？と質問され、否定するとちょっと怒り気味に他の質問をしてきて、じゃあお名前は？と聞いた時に違ったとわかると謝罪もなくその看護師は去って行きました。

■その対応、何！？

事故で緊急入院したんですがそのときの担当さんが最悪でした…。部屋の外の洗面所に行って顔を洗っていいか聞いたら(自力歩行が可能でした。)鼻で笑って「何言ってんの？ダメに決まってるでしょ！！」と…何を言われてるかわからなかったのですが、安静度は室内トイレまでだったみたいです。

病棟で点滴をされ、『点滴が終わったらナースコールを押して下さい』と言われ、点滴が終わったので押そうと思って手を伸ばしたらナースコールがない！かれこれ一時間後くらいに訪室した看護師に『点滴終わってますよ、ナースコール押してと言ったのに』と言われ、『ないやん！』 と言ったら『マジぃ？、ホンマや』と謝罪もなく抜針してもらいましたが…

初診で整形のクリニックに行った時の事。問診表を渡されますが、薬剤アレルギー持ちのため記入。診察時に、どんなアレルギー症状が出るか問われ小発疹様と掻痒感を伴う事を伝えました。すると「そんなのアレルギー症状とは言わない」と医師からの一言。なんじゃ！アレルギーの三大症状知らんのか！？

留置しているルートの刺入部からぼっこりと腫れて来たので点滴が漏れてますので入れ替えてください、と何度コールしても誰も対応してくれず。ナースコールに出ても対応しない、対応しても素人だと思えば大丈夫ですといい加減な返事で終わらせる、こっちが医療従事者だと解った瞬間の掌返したような対応、それらのこと総てにイラッとしました。

患者家族として

■看護師だからこそわかる？「いい加減なことしないで！」

怪我の後遺症で寝返りも自分で出来ないのに酷い褥瘡が出来てしまいました。心配した母が当時1年目だったNsに相談したら「これは大丈夫です。」と自信満々で言われて発見が遅れて、褥瘡を放置されました。緑膿菌にも感染してたみたいです。

私の主人は今年肝臓がんで亡くなりました。腹水が溜まり、足背の浮腫も著明でしたが、バイタル測定のみで「お腹も見ていかない、便が出ない訴えても何もしてくれない」と話していたのを今でも思い出します。

祖母が入院してたとき、経管栄養注入のときに気泡音も確認しない担当看護師で「は！？」って思いました。顔の固定テープもはりかえもしてくれず、担当看護師は詰所で話してるだけとゆう…。

学生で看護助手でバイトをしているときに父が入院。入院の説明も全て私任せ。退院日は決まっていたがSPO2が90％切っていて息切れもひどい父に、決まりですからとの一言で退院させられ…。その3週間後父は他界しました。本当に、悔しいの一言です。

■信じられない暴言

姑が入院した時に、これ以上何をしたいの？って言われた事ですかね…。加齢に加え、リウマチで長年プレドニンを服用したせいもあり、骨粗鬆症発症し、あちこちに身体の痛みを訴えていました。これ以上何をしたいの？何をしろと言うの？という言葉は、かなり辛い言葉だったと思います。

羊水過少症でNICUのある公立病院を受診した時のこと。エコーをして言った産科部長の信じられない言葉。「これ、生きてんのか？」と。心地よくないであろう子宮内で、必死に生きてる我が子を、これ呼ばわりし、更に生きてんのか？とは、何事か！患者に対して、医師が言う言葉か？

父がくも膜下出血で意識が戻らなかった時、「もう意識が戻らないんだから諦めさせろ」と担当医が看護師長に言った事

関連トピック：「 自分、家族が入院した時にイラっとしたこと 」
イラスト・なしま