看護師は、人とかかわる仕事であり、仕事を進める上でコミュニケーションは必要不可欠です。
そこで今回より、様々な立場の方を対象としてナースが心がけている一言を紹介します!
初回である今回は「医師」編です。それでは、どうぞ!
そこで今回より、様々な立場の方を対象としてナースが心がけている一言を紹介します!
初回である今回は「医師」編です。それでは、どうぞ!
医師や上司に対し、私はこの一言を心がけています!
「お忙しいところすいませんが」
忙しいのを分かっている上でのお願いなのね、と思って貰えるようで、「これこれのあとでいい?」とか、「この時間なら対応するよ。」と、その場で断られる事が少なくなったと思う。
「スミマセン」ではなく、「ありがとうございます」
→謝られるよりもお礼を言われる方が、言われる側の気持ちも軽くなりますよね!ポジティブな言葉を発している為が、自分の気持ちが軽くなった気がします。