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経験30年以上の大ベテランが伝授する「コミュニケーションのコツ」はこれ!

2018/1/29

看護学生および看護師さんの「コミュニケーション」について、アンケート結果やコツをお届けしてきたこの企画。
最終回である今回は、看護師経験10年以上のベテラン看護師さんたちが伝授する「コミュニケーションにおけるコツ」をご紹介します。
それでは、どうぞ!
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私の「コツ」は、これです!

みんなが嫌がる仕事も率先してやる。
余裕あれば、他業種の方の仕事を手伝う。
時々お土産を買ってくる。

今、お時間よろしいでしょうか?と相手の事を気遣い、自分の考えを短く、的確にいう。

自分から挨拶。自分を知ってもらうよりまずは相手の話したいことを引き出す。
私は話下手なので、聞き役に徹しています。

→「自分を知ってもらうよりまずは…」という点に、経験の重みを感じます。
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