編集部セレクション
  • 公開日: 2026/2/9

同僚にLINEをバラされた!患者さんからメッセージが…

「ラウンジ☆セレクト」は「ラウンジ」で盛り上がった話題と、そこに寄せられたみなさんのご意見を紹介しています。

 今回のトピック 
今年の4月で2年目になる新人看護師です。
仕事もやっと覚えてきて頑張ろうと思えて来たところでした。しかし、ここにきて問題が発生しました。

入院患者さんが他のスタッフから私のラインを聞いてラインしてきたのです。会話している途中で私が気づき、会話をやめました。
しかし、その患者さんが私とラインしている旨を他のスタッフに話、問題となってしまいました。

師長・係長からは私が軽率だった、ラインのIDを教えた人も問題だから誰か突き止めて話して欲しいと言われました。しかし、誰に聞いても知らないと言われてしまい八方塞がりの状況です。
今度病院全体の看護部長から指導があるそうで今から憂鬱です。

正直こんなことがあっていまの病院で看護師として仕事を続けていく自信がありません。
なのでいっそのこと、病院を変えようかと思っています。こんな理由で職場を変えるのはおかしいでしょうか。

 

同僚にLINEをバラされた…!

■そもそも、知らない人とLINE…?

知らない人と、ラインすると言うのが、ちょっと私には、わかりません。

知らない人とラインするのは軽率だと思いますよ。そこは大いに反省すべき点だと思います。

LINEなどのSNSは使い方を間違えると大変なことになります。セキュリティを高く設定し、知らない人や普段直接やりとりしたこととは安易につながらないことが大切です。

誰かも分からずにLINEで“普通に”会話したのは何故?まず、そこから軽率だと思いますよ。私自身が知らない人と(LINEで)会話するということがあり得ないので、そう思えるのかも知れませんが。

■犯人探し、自分でやるっておかしくない?

ここまで問題になっている中で、IDを教えたスタッフは自分から名乗り出るとは思いません。しかし、それを突き止めるのは貴女ではないと思います。必要であればしかるべき手段で病院側が調べるべきです。

上司からは、連絡先を教えたスタッフを探して…ということですが、問題視するのであれば、職場で対応すべきかと思います。

管理職の方が病棟会などの会議を開いてみんなに確認する必要があると思います。教えた人ももしかしたら、その患者さん以外にも不特定多数の患者さんに教えてる可能性だってありますから。

自分が漏らしたわけではないのに、なぜ主さんが漏らした人を探さなければならないの?管理職たちは、自分たちでやるのがめんどくさいから、はっきりしている当事者の主さんに丸投げしただけのように見えます。私なら、そういう姿勢でいる管理職たちの言うことなんて聞く気にならないけど。

■個人情報漏えい案件では…?

LINE IDもメールアドレスと同じように個人情報ですから、これは個人情報漏洩にあたります。しかし、まだそういった意識の希薄な人が多いのも事実です。

教えた人は非常識。そんなんで、よく看護師が勤まります。有り得ないですね

師長に入ってもらい、その患者がスタッフの誰から(あるいはどうやって)、LINEの情報を取得したのか明らかにする。その上で、個人情報の漏洩にあたるので、そのスタッフには厳重注意と同時に、他のスタッフにも個人情報取り扱いについて注意喚起を病院全体で行う。

■落ち度はないから堂々と!

悪いことしてないので、正々堂々と過ごせばいいと思います。人のうわさなんてほんの少しですよ。自分が教えてないのであれば「私から連絡先を教えた訳ではないので、分かりません」ってはっきり言えばいいと思います。

教えたのが他スタッフが原因であるため、私は貴女に落ち度はないかと思います。確かに誰かわからず返信していることは軽率と言えばそうかもしれませんが、情報漏洩したわけではないですよね。

貴女は被害者。貴女は知らないで話してたんなら不可抗力。軽率の前に病院全体のモラルを指導すべき。

患者さんとラインをしてしまった事はもう済んでしまった事だから次に生かせるようにするしかないと思います。どうしてこうなってしまったのか正直に話しをし、少しでも働きやすくなると良いですね

■この理由で転職ってアリ?

辞めたいと思う理由は様々です。私だったら自分が信用できない病院では働きたくないですね。騒ぎが落ち着くならいいですけど、ずっと言われ続けるなら辞めたいですね。

今、勤めている病院がLINEの件以外で特に不満がないのなら続けたらいいと思います。

転職ありかなしかでいうと私はあり得るとは思います。人間関係は大切だと思うし、職場の誰かが安易に自分の情報を流されてしまったと思うと不快なのは理解できます。

焦らないで。時間が過ぎたら平気になりますよ。成り行きを見てから考えてもいいと思います

関連トピック:「 心が折れそうです。
イラスト・フジワラアイ

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