看護師はさまざまなシーンで対人コミュニケーションがある職業です。特に患者さんの近くでケアを行うため、身体的接触が多く一歩間違えば「セクハラ」に発展しうることも。今回はセクハラの定義とともに、遭遇した時の相談先と対処方法を解説します。
目次
看護師が被害にあいやすいセクハラの特徴と種類
「ハラスメント」の中の1つにセクハラがあります。日本看護協会が2017年に行った看護職員実態調査では、看護職の53％が過去1年間に何らかの暴力・ハラスメントを受けた経験があると回答しています。看護師は患者さんとの身体的接触も多く、無意識のうちにセクハラを受けている可能性もあります。
セクハラを行う正当な理由はなく、決して許されるものではありません。セクハラの定義や種類、どのようなセクハラが起こりやすいのか理解し、自分の身を守れるように備えましょう。
セクハラの定義
セクハラとは、どのようなものでしょうか？ 男女雇用機会均等法をもとにまとめると以下のように定義できます。
職場において、労働者の意に反する性的な言動が行われ、それを拒否したり抵抗したりすることで解雇、降格、減給のような不利益を受けることや、性的な言動が行われることで職場の環境が不快なものとなったため、労働者の能力の発揮に重大な悪影響が生じること
セクハラを行う人（行為者）は、雇用主、事業主、上司、同僚に限りません。取引先、顧客、患者、学校における生徒もセクハラの行為者になる可能性があります。
さらに、セクハラは女性だけでなく男性に対しても成立する人権侵害です。男性も女性も行為者にも被害者にもなる可能性があります。さらに、異性に対するものだけではなく、同性に対するものも当てはまることを覚えておきましょう。
セクハラの種類
セクハラは大きく「対価型」と「環境型」の２つにわけられます。
| 対価型セクシュアルハラスメント | 環境型セクシュアルハラスメント | |
|---|---|---|
| 定義 | 職場で、労働者の意に反する性的な言動がおこなわれている状態。 拒否したことが原因で、解雇、降格、減給などの不利益を受けてしまう状況 |
性的な言動により職場の環境が不快なものとなってしまう状況。 その結果、労働者の能力の発揮に大きな悪影響が生じることも含まれている |
| 例 |
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セクハラはどんな場所で起こりやすい？
セクハラの多くは、診察室や病室、ナースステーションや休憩室のような、日常のどのような場面でも起こる可能性があります。たとえば、以下のような日常的によくある会話や、挨拶の際のボディタッチを「セクハラ」ととらえる場合もあります。
- 恋人はいるの？
- そろそろ結婚しないの？
- 子どもはいつ生まれるの？
- 髪を切ったね
- かわいいね、美人だね
性的な言動は行為者と被害者の関係により、受け止め方が変化します。「このくらいでセクハラになるの？」と思われる人もいるかもしれません。しかし、受け手の気持ちを考えず「これくらいなら大丈夫だろう」という言動がNGです。
セクハラは日常的に遭遇しやすいハラスメントです。自分自身も行為者にも被害者にもなる可能性があるため注意が必要です。
看護師が遭遇するセクハラの現状
医療現場はハラスメント問題が起こりやすい傾向
「仕事の世界におけるハラスメントに関する実態調査2021」によると、職場でハラスメントをうけたことがある人は32.4％にのぼっています４）。対して、日本看護協会の調査では、一般の人の1.4倍にあたる53％の看護師が過去1年間に何らかの暴力・ハラスメントを受けた経験があると回答しています。一般的な仕事よりも、看護師はさまざまなハラスメントに遭遇しやすいのかもしれません。
看護師のセクハラ問題に関するアンケート
ナース専科で実施したセクハラに関するアンケートをもとに、現状を整理していきます。
ナース専科調べ（2021年12月29日／有効回答数：304）
アンケート結果からは「まったく被害にあわない」約43％と、「頻繁に被害にあう」「時々被害にある」「あまり被害にあわない」を合わせた約43％がほぼ同率となりました。4割の方が何かしらの被害にあっているということがわかりました。
誰からセクハラ行為があったのか
Q：職場でセクハラをしてくる対象者を教えてください。（複数回答可）
１位／患者(60.26%)
２位／医師(19.87%)
３位／その他(7.95%)
４位／上司(4.64%)
５位／患者家族(3.97%)
１位は全体の60％という大差で患者さんからという結果になりました。２位の医師からのセクハラも約20％と高い割合で発生していることがわかります。
セクハラ行為の内容
Q：どのようなセクハラをうけたか該当するものを選んでください。（複数回答可）
１位／からだを触られる(43.15%)
２位／性的な言葉を言われる(28.43%)
３位／連絡先などの個人情報を聞かれる(11.68%)
４位／その他(8.63%)
５位／しつこく飲みに誘われる(5.58%)
具体的にされたセクハラの内容として以下のような回答がありました。
- 患者さんに体位変換や清拭のときに不必要にからだを触られた
- 飲み会のときに医師にからだを触られた
- 医師にしつこく食事に誘われた
- 住んでいる場所や連絡先をしつこく聞かれた
- 卑猥な言葉を言われた
不必要な身体接触やしつこく個人情報を聞いてくるといったセクハラ被害が多く寄せられました。
看護師が被害にあいやすいセクハラ＜患者対応編＞
ここからは、看護師が被害にあいやすいセクハラについて解説します。まずは患者対応のなかで看護師が遭遇しやすいセクハラをまとめます。
| ボディタッチ |
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| 性的な言動 |
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| 性差別につながる言動 |
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容姿や年齢、身体的特徴、セクシュアリティに関連する話題もセクハラです。
看護師が被害にあいやすいセクハラ＜同僚・上司編＞
セクハラは対患者とだけ起こるものではありません。同僚や上司から被害にあう可能性があるセクハラを解説します。
| ボディタッチ |
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| 性自認・性的指向に関する言動 |
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| 結婚や恋愛に関する言動 |
|
| 飲み会の席での言動 |
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セクハラで問われる責任
セクハラが行われると、当事者だけでなく、会社・事業者にも責任が問われます。それぞれに問われる責任を解説します。
行為者に問われること
行為者にセクハラの自覚がなくとも、当事者や周囲が「セクハラ」と判断したらそれは立派な「セクハラ」です。
セクハラの内容によっては、口頭注意だけでなく、減給・降格・辞職が想定されます。さらに、セクハラの被害者が警察に被害届を提出した場合には、以下の処罰を受ける可能性があります。
| 事例 | 法令名 | 罪状 | 罰則 |
|---|---|---|---|
| 性的なことを尋ねる | 都道府県
迷惑防止条例 |
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| 身体的接触 | 都道府県
迷惑防止条例 |
同上 | |
| 性的な噂を流す | 刑法 | 名誉棄損罪 |
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| 関係の強要 | 刑法 | 強要罪 強要未遂罪 |
|
セクハラというと、性的な言動に注目されますが「人権の侵害」という問題もあります。セクハラは、犯罪に問われることもあります。自分の言動には十分に注意をはらいましょう。
事業者に問われること
厚生労働省は職場でのセクハラ対策を講じることは、事業者の義務と位置づけています。事業者は以下のような具体的なセクハラ対策を求められています。
- 事業主の方針を明確化し、管理・監督者を含む労働者に対してその方針を周知・啓発すること
- 相談、苦情に応じ、適切に対応するために必要な体制を整備すること
- 相談があった場合、事実関係を迅速かつ正確に確認し、被害者及び行為者に対して適正に対処するとともに、再発防止に向けた措置を講ずること
- 相談者や行為者等のプライバシーを保護し、相談したことや事実関係の確認に協力したこと等を理由として不利益な取扱いを行ってはならない旨を定め、労働者に周知・啓発すること
- 業務体制の整備など、職場における妊娠・出産等に関するハラスメントの原因や背景となる要因を解消するために必要な措置を講ずること
引用：職場のセクシュアルハラスメント対策はあなたの義務です!!（厚生労働省）
事業者が十分な対策を行わずセクハラが発生した場合、事業者は社会的な責任を問われます。セクハラによっては処罰を受けたり、マスメディアで報道されたりする可能性があります。医療機関であれば、患者や地域からの信頼を失う、スタッフの信頼を失い離職率が上がるなど、医療機関にとってセクハラを放置しておくことによるメリットはありません。よりよい職場環境を作るためにも、セクハラ対策に力を入れているのです。
セクハラを受けた際の相談先と対処方法
セクハラを受けたときに、行為者に直接注意できない、どうやって対応したらいいかわからない人もいるでしょう。セクハラは受け流したり我慢したりしているだけでは状況は改善しません。セクハラを受けたときは、自分で抱え込まずに被害を申告・相談することが大切です。ここでは、セクハラを受けた際の相談方法を解説します。
セクハラ相談の現状
「仕事の世界におけるハラスメントに関する実態調査2019」の結果では、ハラスメントを受けた人のうち43.2％が「誰にも相談しなかった」と回答しています。
誰にも相談しなかった理由の第1位は「相談しても無駄だと思ったから」（66.4％）でした。相談を無意味に感じ、相談以前に諦めてしまっているのも事実です。
けれども、厚生労働省のガイドラインや男女雇用機会均等法では、セクハラは被害者に非があるのではなく、加害者に非があるとしています。セクハラを我慢して、仕事のやる気がなくなったり、心身に不調をきたしてしまったりする人もいます。あなた自身が、辛い思いを抱えないように誰かに相談しましょう。
上司・同僚に相談する
セクハラを受けたときに、一番身近で相談相手になってくれるのは、上司や同僚です。上司や同僚に相談しにくい場合は、院内のハラスメント窓口に相談してみましょう。
もしかすると、自分以外の看護師も、同じ行為者からのセクハラに悩んでいるかもしれませんし、言葉には出しませんが行為を問題視している医療者もいるかもしれません。
もし、患者さんからのセクハラであれば、主治医に注意してもらう、患者の担当を外してもらうのもひとつの方法です。医療従事者からのセクハラであれば、直属の上司から注意してもらう、一緒の勤務にならないようにするといった配慮を求められる可能性があります。
外部機関に相談する
上司に伝えにくい、院内の相談窓口に相談できない場合には、外部機関を活用するのも1つの方法です。
セクハラの相談窓口として、ハラスメント悩み相談室（厚生労働省） 、 女性の人権ホットライン（法務省） 、 インタ―ネット人権相談受付窓口 があります。
相談窓口は無料で、電話・メールで気軽に相談できます。プライバシーにも十分配慮されています。困ったときにはぜひ相談してみてください。
また、厚生労働省は職場のセクハラ防止のために、さまざまな対策を行っています。具体的な事例や対策は、厚生労働省のホームページを参考にしてみてください。
セクハラは我慢せずに相談しよう
「セクハラを受けた人が悪い」「勘違いさせるような行動を取った人が悪い」という発言をする人がいますが、大きな間違いです。被害者ではなく、セクハラの行為者に責任があります。
ある人にとっては気にならない行為でも「セクハラ」だと感じる人もいます。セクハラは「罪」に問われることを忘れてはいけません。セクハラを受けたり目撃した場合は、自分で抱え込まず誰かに相談し、セクハラの被害が深刻化しないように自分の身を守りましょう。
引用・参考
１）2017 年 看護職員実態調査 日本看護協会調査研究報告＜No92＞ 2018（日本看護協会）
https://www.nurse.or.jp/home/publication/pdf/research/92.pdf
２）仕事の世界におけるハラスメントに関する実態調査2021（日本労働組合総連合会）
https://www.jtuc-rengo.or.jp/info/chousa/data/20210625.pdf?23
３）職場のセクシュアルハラスメント対策はあなたの義務です!!（厚生労働省）
https://www.mhlw.go.jp/file/06-Seisakujouhou-11900000-Koyoukintoujidoukateikyoku/00.pdf
